赤峰民宿和景区的老板们OTA佣金像温水煮青蛙一样月交不觉年底吓一跳达里诺尔湖边有一家民宿的李老板去年痛定思痛搞了预约系统效果相当不错。
到底交了多少佣金
李老板给我看他去年的账单：全年房费收入六十万左右OTA渠道占了七成按平均百分之十二的佣金算光这一项就交了五万多块钱。五万多是什么概念？够重新装修两间客房了或者雇一个兼职管家打理旺季的活儿他说看到这个数字整个人都不好了。
预约系统怎么帮你省钱
核心作用就一条：让客人直接跟你完成预订跳过中间商李老板的做法是在每间客房都放了预约小程序的二维码客人扫码就能看房态选日期付定金价格比OTA低百分之五到十省下来的钱客人当然愿意直订。他还做了老客专享价小程序下单的回头客额外打折住过的客人第二次来基本都走直订通道了。
怎么把客人引过来
这个经验是我跑了这么多客户以后总结出来的希望对你有帮助。
后来我跟好几个同行聊过这件事大家的感受都差不多就是早做早受益。
最关键的一步李老板用了几个办法：前台结账时主动告知小程序的优势您下次直订能便宜几十块钱；朋友圈定期发特价房链接指回小程序；跟本地自驾游车友群合作给群友专属折扣码坚持了大半年直营占比从百分之二十涨到了六十左右OTA还在用但不再是唯一依赖了。
我在赤峰这一行干了十多年接触过的老板没有一千也有八百。我发现一个规律就是那些生意做得好的都有一个共同点愿意尝试新工具新方法。不是说所有新东西都好但你不试你怎么知道适不适合你呢？赤峰的市场环境跟大城市不一样我们这里更讲究实在和口碑花里胡哨的东西在这里行不通但真正能解决问题的工具大家还是愿意接受的。
总结
在赤峰做旅游这一行季节性非常明显旺季可能只有四五个月但这几个月的收入要撑全年。所以任何能提升效率降低成本的工具都值得认真考虑。
我跑赤峰的旅游客户跑了十来年见过太多因为管理跟不上而错失机会的案例也有不少通过简单工具就实现翻盘的例子关键在于愿不愿意迈出第一步。
乌兰布统、克什克腾、达里诺尔湖这些地方每年夏天都人山人海但真正把数字化用好的商家还是少数这意味着先做的人就能抢占先机。
赤峰民宿和景区的老板们OTA佣金不是没办法解决的关键是你愿不愿意建直营渠道预约系统只是工具更重要的是你怎么用它建议先从老客人推起这群人最容易转化效果也能最快看到。