又到了一年中最忙的时候了我在赤峰跑了这么多客户发现今年的店主们有一个共同点就是不管做哪行的都在问数字化的事。
今年店主们的变化
喀喇沁旗有一家做手工奶制品的店老板娘乌云姐以前对智能手机都不太熟练今年主动来问我能不能帮她做个小程序。她说去年旺季隔壁村做了线上预订的那家比她多卖了将近一倍的货这个刺激太大了。我还注意到一个现象以前来咨询的都是年轻人今年不少四五十岁的老板也来了说明数字化的意识真的在下沉。
不同类型店主要做什么
从我的经验来看不同类型的店主需求不太一样：开民宿客栈的首选是订房小程序和房态管理解决旺季漏单问题。开餐馆的重点在扫码点餐和排队叫号减少服务员压力。做特产零售的要上小程序商城把货卖到外地去。做服务的比如美容美发要上预约系统把排期理清楚。
现在做还来得及吗
这个过程说起来简单做起来还是有不少细节要注意的我后面慢慢跟大家分享。
赤峰的生意人讲究实在不管做什么工具能回本才是硬道理。
很多店主问我现在开始做是不是晚了其实只要旺季还没正式开始就都来得及关键是别贪大求全先解决最痛的一个点就行。我建议按优先级排：第一能直接带来收入的比如订房小程序和商城。第二能省人力的比如扫码点餐和预约系统。第三锦上添花的比如官网和公众号等旺季过了再做也不迟。
我在赤峰这一行干了十多年接触过的老板没有一千也有八百。我发现一个规律就是那些生意做得好的都有一个共同点愿意尝试新工具新方法。不是说所有新东西都好但你不试你怎么知道适不适合你呢？赤峰的市场环境跟大城市不一样我们这里更讲究实在和口碑花里胡哨的东西在这里行不通但真正能解决问题的工具大家还是愿意接受的。
总结
赤峰这几年的数字化进程明显加快了从政府到企业到个体户大家的意识都在觉醒这是一个很好的趋势。
每年到了这个时候我都会帮客户们梳理一下看看哪些工具该上了哪些该升级了提前准备总比临时抱佛脚强。
作为在赤峰干了十多年的从业者我很高兴看到本地商家越来越重视数字化这件事这说明我们的城市在进步。
赤峰的店主们数字化已经从可选项变成了必选项特别是对于依赖旺季收入的行业来说早做一天就多一天的准备时间别等到客人上门了才发现自己还在用纸笔记账。